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  • 如何进行充值?

    电脑端:用户登录后,进入【我的贷贷】页面,点击【充值】按钮,进入充值页面,平台提供两种充值方式: 1、选择快捷支付,输入充值金额并确认后会跳转至存管银行页面,填写交易密码即完成充值操作。 2、选择网银支付:选择充值银行,输入充值金额并确认后会进入网银充值页面,填写银行卡相关信息,根据选择的银行提示信息完成充值操作。 APP端:支持快捷支付,【账户】-【充值】;

  • 充值金额有限制吗?

    最低充值金额为100元,具体充值限额上限请查看充值页面相关提示。

  • 充值失败的原因有哪些?

    1. 信用卡充值。 2. 用户输入的银行卡号或密码错误。 3. 用户的银行卡的余额不足导致充值失败。 4. 用户的银行卡或已过期、作废、挂失。 5. 银行数据传输异常,需要刷新页面重新操作。 6. 超过银行充值限额,请联系银行查询及更改支付额度。 7. 用户的银行卡未开通网上银行,请前往银行柜台或通过银行官网进行开通。 注:如果充值后银行已扣款,账户可用余额未增加,请及时联系客服进行解决。

  • 充值需要收费吗?

    贷贷网的用户充值是不收取任何费用的(暂由平台承担),请放心充值。

  • 充值成功后,账户余额没有增加是什么原因?

    出现银行卡已扣款未到账的情况,是由于扣款数据信息没有同步至存管银行,这种情况您不用担心,请及时联系在线客服或电话客服协助处理:020-83805771

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